1. Introducción
En GIBRA - Gestión Integral Bienes Raíces S.A.S., nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de contacto: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono
- Información de consultas: Mensajes, preguntas o solicitudes que nos envíes
- Datos de financiamiento: Información que proporciones en la calculadora de hipotecas
- Preferencias: Proyectos guardados como favoritos, búsquedas realizadas
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies: Pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (ver sección de Cookies)
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- ✅ Responder a tus consultas y solicitudes de información
- ✅ Proporcionarte información sobre proyectos inmobiliarios que puedan interesarte
- ✅ Procesar solicitudes de visitas y agendamiento
- ✅ Mejorar nuestro sitio web y servicios
- ✅ Enviarte comunicaciones promocionales (con tu consentimiento)
- ✅ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- ✅ Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros servicios
4. Compartir Información
GIBRA NO vende tu información personal a terceros.
Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Con entidades financieras: Cuando solicites información sobre financiamiento
- Con proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestro sitio web (hosting, análisis)
- Por requerimiento legal: Cuando la ley lo exija
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias (favoritos, búsquedas)
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6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- ✅ Acceder a tu información personal que tenemos
- ✅ Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- ✅ Eliminar tu información personal
- ✅ Oponerte al procesamiento de tus datos
- ✅ Solicitar portabilidad de tus datos
- ✅ Retirar consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: serviciocliente@gibra-gestionintegral.com
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
- 🔒 Conexión segura (HTTPS)
- 🔒 Almacenamiento seguro de datos
- 🔒 Acceso restringido a información personal
- 🔒 Revisiones periódicas de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".